Mayor Martinez entre Melo de Portugal y Lázaro De Rivera
Edificio CEMUPE
Primer Piso Oficina A1
Sajonia, Asunción, Paraguay
(595 21) 425457
(595) 991761177 (595) 981229913
Tras el éxito del primer curso de "ATENCIÓN AL CLIENTE " desarrollado en las Instalaciones del Consejo Profesional de Ciencias Económicas - Delegación Clorinda, ponemos al alcance de todas las personas que no pudieron asistir en esa oportunidad nuevamente dicho Curso. En esta ocasión lo estaremos desarrollando en el Club Social de dicha ciudad el día Sábado 9 de Abril a las 9:00 horas.
Ese mismo día, Sábado 9 de Abril, estaremos dictando el curso denominado "MARKETING, Curso para Emprendedores" desde las 16 horas en el Salón del Club Social.
Todos nuestros cursos tienen una duración de entre 2 y 3 horas , y en ellos ofrecemos un coffee-break a todos los participantes.
A la culminación de los mismos entregamos los certificados de participación a los asistentes quienes se hayan inscripto con anticipación.
Esperamos contar con la presencia de todas aquellas personas interesadas en conocer mejor a sus clientes, buscando generar y mantener relaciones duraderas y rentables con los mismos.
Dentro de los temas a desarrollar en el Curso de Atención al Cliente se incluyen entre otros:
- Tipos de Clientes y sus Necesidades
- Los 10 Mandamientos de la Atención al Cliente
- Beneficios de una buena Atención al Cliente
- Diagnóstico de la Situación actual de la Atención al Cliente
- La Atención al Cliente en el Siglo XXI
- Tratamiento de la Cartera Morosa
Dentro del Curso de Marketing se desarrollarán entre otros los siguiente temas:
- Plan de Marketing
- Diagnóstico FODA
- Ciclo de Vida de un Producto
- Comportamiento de las Ventas
- Comportamiento de las Utilidades
- Marketing Mix
- Matriz BCG
- Los 10 Errores del Marketing
INVERSIÓN POR CURSO:
1 PARTICIPANTE 80 $
2 A 5 PARTICIPANTES 60 $
6 O MAS PARTICIPANTES 50 $
PLAZAS LIMITADAS!!!
Para inscribirse o inscribir a los empleados de su empresa, o si desea mayor información póngase en contacto con nosotros a través de nuestros correos electrónicos.
