Cursos de Atención al Cliente y Marketing en Clorinda!!

Mayor Martinez entre Melo de Portugal y Lázaro De Rivera

Edificio CEMUPE

Primer Piso    Oficina A1

Sajonia, Asunción, Paraguay

(595 21) 425457

(595) 991761177      (595) 981229913

bcgroup.py@gmail.com

bcgpy.blogspot.com

Tras el éxito del primer curso de  "ATENCIÓN AL CLIENTE " desarrollado en las Instalaciones del Consejo Profesional de Ciencias Económicas - Delegación Clorinda, ponemos al alcance de todas las personas que no pudieron asistir en esa oportunidad nuevamente dicho Curso. En esta ocasión lo estaremos desarrollando en el Club Social de dicha ciudad el día Sábado 9 de Abril a las 9:00 horas.

Ese mismo día, Sábado 9 de Abril, estaremos dictando el curso denominado "MARKETING, Curso para Emprendedores" desde las 16 horas en el Salón del Club Social.

Todos nuestros cursos tienen una duración de entre 2 y 3 horas , y en ellos ofrecemos un coffee-break a todos los participantes.

A la culminación de los mismos entregamos los certificados de participación a los asistentes quienes se hayan inscripto con anticipación.

Esperamos contar con la presencia de todas aquellas personas interesadas en conocer mejor a sus clientes, buscando generar y mantener relaciones duraderas y rentables con los mismos.

Dentro de los temas a desarrollar  en el Curso de Atención al Cliente se incluyen entre otros:

• Tipos de Clientes y sus Necesidades
• Los 10 Mandamientos de la Atención al Cliente
• Beneficios de una buena Atención al Cliente
• Diagnóstico de la Situación actual de la Atención al Cliente
• La Atención al Cliente en el Siglo XXI
• Tratamiento de la Cartera Morosa

Dentro del Curso de Marketing se desarrollarán entre otros los siguiente temas:

• Plan de Marketing
• Diagnóstico FODA
• Ciclo de Vida de un Producto
• Comportamiento de las Ventas
• Comportamiento de las Utilidades
• Marketing Mix
• Matriz BCG
• Los 10 Errores del Marketing

INVERSIÓN POR CURSO:

1 PARTICIPANTE                 80 $

2 A 5 PARTICIPANTES          60 $

6 O MAS PARTICIPANTES     50 $

PLAZAS LIMITADAS!!!

Para inscribirse o inscribir a los empleados de su empresa, o si desea mayor información póngase en contacto con nosotros a través de nuestros correos electrónicos. 

                                                

bcgroup.ruben@gmail.com

bcgroup.josedaniel@gmail.com

Mayor Martinez entre Melo de Portugal y Lázaro De Rivera

Edificio CEMUPE

Primer Piso    Oficina A1

Sajonia, Asunción, Paraguay

(595 21) 425457

(595) 991761177      (595) 981229913

bcgroup.py@gmail.com

bcgpy.blogspot.com

Tras el éxito del primer curso de  "ATENCIÓN AL CLIENTE " desarrollado en las Instalaciones del Consejo Profesional de Ciencias Económicas - Delegación Clorinda, ponemos al alcance de todas las personas que no pudieron asistir en esa oportunidad nuevamente dicho Curso. En esta ocasión lo estaremos desarrollando en el Club Social de dicha ciudad el día Sábado 9 de Abril a las 9:00 horas.

Ese mismo día, Sábado 9 de Abril, estaremos dictando el curso denominado "MARKETING, Curso para Emprendedores" desde las 16 horas en el Salón del Club Social.

Todos nuestros cursos tienen una duración de entre 2 y 3 horas , y en ellos ofrecemos un coffee-break a todos los participantes.

A la culminación de los mismos entregamos los certificados de participación a los asistentes quienes se hayan inscripto con anticipación.

Esperamos contar con la presencia de todas aquellas personas interesadas en conocer mejor a sus clientes, buscando generar y mantener relaciones duraderas y rentables con los mismos.

Dentro de los temas a desarrollar  en el Curso de Atención al Cliente se incluyen entre otros:

• Tipos de Clientes y sus Necesidades
• Los 10 Mandamientos de la Atención al Cliente
• Beneficios de una buena Atención al Cliente
• Diagnóstico de la Situación actual de la Atención al Cliente
• La Atención al Cliente en el Siglo XXI
• Tratamiento de la Cartera Morosa

Dentro del Curso de Marketing se desarrollarán entre otros los siguiente temas:

• Plan de Marketing
• Diagnóstico FODA
• Ciclo de Vida de un Producto
• Comportamiento de las Ventas
• Comportamiento de las Utilidades
• Marketing Mix
• Matriz BCG
• Los 10 Errores del Marketing

INVERSIÓN POR CURSO:

1 PARTICIPANTE                 80 $

2 A 5 PARTICIPANTES          60 $

6 O MAS PARTICIPANTES     50 $

PLAZAS LIMITADAS!!!

Para inscribirse o inscribir a los empleados de su empresa, o si desea mayor información póngase en contacto con nosotros a través de nuestros correos electrónicos. 

                                                

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bcgroup.josedaniel@gmail.com

CURSO DE ATENCIÓN AL CLIENTE CLORINDA-FORMOSA

Mayor Martinez entre Melo de Portugal y Lázaro De Rivera

Edificio CEMUPE

Primer Piso    Oficina A1

Sajonia, Asunción, Paraguay

(595 21) 425457

(595) 991761177      (595) 981229913

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El próximo viernes 4 de Febrero de 2.011 estaremos dictando el Curso denominado "ATENCIÓN AL CLIENTE Satisfacción garantizada" en las Instalaciones del Consejo Profesional de Ciencias Económicas - Delegación Clorinda.

Consejo Profesional de Ciencias Económicas
Corrientes 1.353 - Clorinda

El mismo se iniciará a las 19:30 horas y se extenderá hasta las 22:00 horas, se ofrecerá un coffee-break para todos los participantes. 

A la culminación del curso se entregarán los certificados de participación a los asistentes.

Esperamos contar con la presencia de todas aquellas personas interesadas en conocer mejor a sus clientes, buscando generar y mantener relaciones duraderas y rentables con los mismos.

Dentro de los temas a desarrollar se incluyen entre otros:

• Tipos de Clientes y sus necesidades
• Los 10 Mandamientos de la Atención al Cliente
• Beneficios de una buena Atención al Cliente
• Diagnóstico de la Situación actual de la Atención al Cliente
• La Atención al Cliente en el Siglo XXI
• Tratamiento de la Cartera Morosa

INVERSIÓN:

1 PARTICIPANTE                 80 $

2 A 5 PARTICIPANTES          60 $

6 O MAS PARTICIPANTES     50 $

PLAZAS LIMITADAS!!!

Para inscribirse o inscribir a los empleados de su empresa, o si desea mayor información póngase en contacto con nosotros a través de nuestros correos electrónicos. 

                                                

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CURSOS DE CAPACITACIÓN

Mayor Martinez entre Melo de Portugal y Lázaro De Rivera

Edificio CEMUPE

Primer Piso    Oficina A1

Sajonia, Asunción, Paraguay

(595 21) 425457

(595) 991761177      (595) 981229913

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Actualmente Business Consulting Group está proveyendo a Instituciones Educativas y Empresas Comerciales y de Servicios los siguientes Cursos de Capacitación:

MARKETING Curso para emprendedores

COBRANZAS Pasos para una gestión efectiva

ATENCIÓN AL CLIENTE Satisfacción garantizada

RECURSOS HUMANOS Administración eficiente del personal

Para mayor información ponerse en contacto con 
                                                    

Business Consulting Group

bcgroup.ruben@gmail.com
bcgroup.josedaniel@gmail.com

UN POCO DE HISTORIA

Business Consulting Group fue creada con el objeto de satisfacer las necesidades crecientes de diversos grupos de empresas, tanto comerciales como de servicios.

Surgió como una idea de negocios interesante y se convirtió rápidamente en una útil realidad accesible para todo tipo de empresas.

Para ello se planeó un programa de crecimiento secuencial a la vez que se incluían nuevos profesionales al staff y se incrementaban los servicios ofrecidos.

Es así como llegamos a finales del año 2.010 y todas las personas involucradas a la empresa coordinan sus esfuerzos para brindar un servicio de calidad, con tarifas accesibles y el toque personal que cada cliente se merece y requiere.

Estamos acá para acompañarlo en cada etapa de su negocio, ya sea que requiera asistencia porque está incursionando en nuevos rubros, o que desee impulsar alguna línea de productos, o que su constante crecimiento lo obligue a reorganizarse. Estamos para asesorarlo.

Póngase en contacto con nosotros y consulte sobre las diversas opciones y paquetes disponibles para su negocio.

bcgroup.py@gmail.com